烏魯木齊22家蔬菜直銷點作為首批試點,嘗試網(wǎng)絡直播。通過直播平臺,直銷點有多少蔬菜、是否新鮮,工作人員服務態(tài)度如何可盡收眼底。
昨日,記者從市社區(qū)蔬菜副食品直銷點領導小組辦公室了解到,目前,這22家直銷點都安裝了360水滴攝像頭,并在網(wǎng)絡直播平臺建立“烏魯木齊市社區(qū)蔬菜直銷點在線”。市民可通過電腦登錄水滴直播平臺,或者手機下載360攝像頭的APP,觀看直播。
昨日18時,記者登錄網(wǎng)絡直播平臺,看到有19個網(wǎng)絡直播窗口,每個窗口對應一家直銷點,有3家因網(wǎng)絡信號問題暫未直播。
記者點擊天山區(qū)145號店的直播窗口,不但看到店里的全貌,還聽到了店里人員的對話。一名工作人員正在幫一名顧客結賬,另一名工作人員在整理貨柜。
隨后,記者來到這家位于黑甲山片區(qū)管委會后街社區(qū)的直銷點,攝像頭裝在直銷點最里的一面墻上,距地面2米高,保證了攝像頭能夠拍攝到店里的全景。
記者見到了出現(xiàn)在直播上的兩名店員,其中一名店員王敏說,5月份安裝了攝像頭,店長隨時能看到店里的細節(jié),許多市民也能看到,她工作時更起勁了。
市民陶世峰說,買菜前,他先通過網(wǎng)絡直播看看直銷點有沒有需要的菜,菜新不新鮮,“感覺這種方式非常新鮮,也很方便?!?/p>
市社區(qū)蔬菜副食品直銷點領導小組辦公室負責人介紹,直銷點試點網(wǎng)絡直播是商貿(mào)領域的新嘗試,此舉的目的是便于更廣泛的公眾監(jiān)督,也有助于促使經(jīng)營企業(yè)“練好內(nèi)功”。
烏魯木齊正業(yè)匯鑫商貿(mào)有限公司負責人劉宏強說,企業(yè)通過網(wǎng)絡直播觀察每個店里的情況,會根據(jù)銷售情況判斷是否供貨,也會對工作人員的工作進行監(jiān)督考核。
直播廚房、直播賽事、直播游戲……近年來,直播成為了網(wǎng)絡營銷的一種趨勢,直銷點網(wǎng)絡直播開創(chuàng)了商貿(mào)經(jīng)營的先河。
新疆大學經(jīng)管學院教授陳兵認為,直銷點直播也是發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維監(jiān)管食品安全的嘗試,通過互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管不僅能夠?qū)崟r發(fā)現(xiàn)問題,而且直播還直接面向消費者,從而引入了對食品安全問題最關心的監(jiān)督力量。這也啟示有關部門用改革和創(chuàng)新的精神和辦法,提升和豐富市場監(jiān)管手段。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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