一汽豐田玩大了 包下一座城來給客戶交車

因為一個人，所以愛上一座城，如果是因為600萬個人，那就必須得包下一座城，2017年9月15日，由一汽豐田舉辦的‘感恩有你為伴’品牌日活動在北京的古北水鎮(zhèn)落下帷幕，一汽豐田為了答謝600萬客戶在成立14年之中的一路相伴，一汽豐田砸下大手筆承包了整個古北水鎮(zhèn)，以此表達感恩之情。活動期間新老車主及媒體嘉賓共聚一堂，一起見證了一汽豐田第600萬臺車主誕生的激動時刻，同時在現(xiàn)場一汽豐田重磅發(fā)布了全新的安享管家計劃，成為了活動的又一亮點。

一汽豐田品牌日活動以“感恩有你為伴”作為活動主題，與600萬消費者共同造就了一座一汽豐田之城即“豐城”。在長城腳下舉這場活動，寓意“愛如城池，堅固、不可動搖。一汽豐田同消費者相伴相隨，直到永遠?！?一汽豐田以感恩基調(diào)昭告世人答謝客戶。

一汽豐田品牌日為廣大客戶和車迷提供了一個生動全面而充滿樂趣的平臺?？蛻敉ㄟ^精心安排的活動，充分了解了一汽豐田的品牌文化、產(chǎn)品特色和創(chuàng)新科技，更直接的了解一汽豐田的產(chǎn)品發(fā)展歷程以及品牌理念。

“樂活”、“印象”、“頌歌”和“月色”四大篇章

此次一汽豐田品牌日活動以“感恩有你為伴”為主題，分為“樂活”、“印象”、“頌歌”和“月色”四個篇章，向賓客們展示了“感恩”的內(nèi)涵。在此次活動上，一汽豐田讓賓客盡情體驗眾多民間手藝，包括將現(xiàn)代“卡羅拉藍”與古老扎染相結(jié)合的專屬定制、一汽豐田LOGO的剪紙工藝、繪制了榮放造型的年畫、巧手編織了威馳造型的風箏以及帶有皇冠畫面的燈籠制作過程。各個環(huán)節(jié)都傳遞著一汽豐田對每款車型、每處細節(jié)設(shè)計的獨具匠心。

當全家族車型列陣進入視野，一汽豐田化身為了這座古鎮(zhèn)的主人，展示著它那份將現(xiàn)代與古老完美融合的獨特魅力。擁有多元化及可塑性的改裝車分享、 “氣味圖書館”“花到家”別具一格的花藝文化活動，叫人連連稱贊。

“客戶第一”永遠是一汽豐田第一行為守則

一汽豐田一直秉承“客戶第一”的經(jīng)營理念，并將一汽豐田品牌的深刻內(nèi)涵向廣大客戶進行了最完美的詮釋。在14年里，一汽豐田一直專注于每一位車主的切身體驗，致力于為每一位車主提供最尊貴的、最人性化的全方位服務(wù)，為廣大一汽豐田車主打造合作共贏的專屬平臺。一汽豐田總經(jīng)理姜君在當晚的致辭中，分享了一汽豐田汽車對客戶的關(guān)懷尊重理念，并展望了一汽豐田未來的發(fā)展目標，攜手多位一汽豐田領(lǐng)導獻上了對未來最真誠的承諾。

重磅推出安享管家計劃，邁進未來車生態(tài)圈

在優(yōu)美舞姿與華麗樂章奏響的同時，第600萬臺車登臺亮相，這歷史性的一幕必定載入史冊，而隨之而來的全新“安享管家計劃”開啟了一汽豐田新的篇章。安享管家計劃從客戶需求出發(fā)，打造全新的人?車?生活全程呵護體系，并與時俱進傾力打造新車、服務(wù)、二手車三部曲，旨在為客戶提供全流程、全方位的安心呵護。未來，一汽豐田仍將堅持企業(yè)的崇高使命，以“客戶第一”為經(jīng)營理念，始終如一為客戶提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓更多客戶體驗擁有汽車的快樂，為推動汽車社會的發(fā)展貢獻力量。

與此同時，針對保有客戶的關(guān)愛也做了進一步解讀，今后將進一步優(yōu)化對客戶維修保養(yǎng)“多、快、好、省”的承諾，實施精細化管理，并進一步強化價值鏈的管理與保障，建立基于客戶、車、生活的生態(tài)圈，有效地將一汽豐田的商品和服務(wù)告知客戶，利用客戶的用車生命周期，為客戶提供全方位的多樣化服務(wù)等。針對消費者的這幾大利好策略的發(fā)布，為一汽豐田贏得了滿堂喝彩。

而在整個盛典中，除了一汽豐田安享管家計劃發(fā)布之外，還有一個激動人心的時刻，那就是一汽豐田在活動現(xiàn)場為第600萬個車主舉行了交車儀式。并由一汽豐田汽車銷售有限公司副總經(jīng)理劉振國和井口一成親自將車輛交到這具有特殊意義的車主手中，讓在場的每一個人都感受到了一汽豐田“客戶第一”的經(jīng)營理念。

最后，活動現(xiàn)場林志炫以一曲《每天想你一遍》將此次發(fā)布會推向頂點，正如歌中所說“你快樂我就滿足”，一汽豐田愿各位客戶的用車生活每天都快樂。在現(xiàn)場120名車主與眾多賓客的見證下，大家一同開啟了點亮儀式，見證了一汽豐田這十四載豐碩成果的誕生，一起感受了一汽豐田的光輝和榮耀。

在“感恩有你為伴”的主題下，在古北水鎮(zhèn)，賓客們臨水賞月，團聚暢飲，好不熱鬧，當象征著600萬這一數(shù)字的蛋糕出現(xiàn)在各位賓客前之時，大家共同舉杯在司馬臺長城邊，見證了這一光輝時刻，在美好的祝福和對未來充滿信心的氛圍中一汽豐田品牌日落下了圓滿的帷幕。

客戶的滿意，是一汽豐田不斷努力和奮斗的方向，以客戶為中心，最大限度地滿足客戶需求是其一直追求的目標。在過去十四年的運營中，除了向消費者們傳遞了快樂的生活理念，更將服務(wù)之心、責任之恩和分享之愛撒播在中國這片土地上。

可以說，一汽豐田品牌在中國市場做出了自己的表率，在“客戶第一”為經(jīng)營理念的指引下，精益救精、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營將每項工作都扎實做透。這種務(wù)實的風格，贏得了600萬乃至更多消費者的認可，也正是這種良好的用戶基礎(chǔ)和優(yōu)秀的品牌基因，助力一汽豐田的品牌影響力進一步提升，在中國市場更上一層樓。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。