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市住房保障中心開(kāi)展禮儀培訓(xùn)提升服務(wù)水平

發(fā)布時(shí)間:2018-08-23 09:31 編輯:GC022 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
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8月7日,市住房保障中心邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)禮儀培訓(xùn)師對(duì)全體干部職工開(kāi)展了一場(chǎng)禮儀培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)服務(wù)禮儀的概念認(rèn)識(shí)、規(guī)范服務(wù)的原則要點(diǎn)等知識(shí)的傳授,采用“禮儀學(xué)習(xí)+現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)+會(huì)后座談”的形式,禮儀培訓(xùn)老師用樸實(shí)易懂的

8月7日,市住房保障中心邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)禮儀培訓(xùn)師對(duì)全體干部職工開(kāi)展了一場(chǎng)禮儀培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)服務(wù)禮儀的概念認(rèn)識(shí)、規(guī)范服務(wù)的原則要點(diǎn)等知識(shí)的傳授,采用“禮儀學(xué)習(xí)+現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)+會(huì)后座談”的形式,禮儀培訓(xùn)老師用樸實(shí)易懂的語(yǔ)言、生動(dòng)的表述、標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作,重點(diǎn)從規(guī)范著裝、儀表儀容、肢體語(yǔ)言及文明用語(yǔ)等四方面進(jìn)行講解,通過(guò)案例分享、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景演練、一對(duì)一示范指導(dǎo),講解如何正確運(yùn)用文明用語(yǔ)和形態(tài)語(yǔ)言,高質(zhì)高效服務(wù)辦事群眾。培訓(xùn)過(guò)程精彩紛呈,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,職工積極參與,真正做到將“禮”外化于行、內(nèi)化于心。

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