“要時刻記得你的責(zé)任”

體驗館展示透明化使消費者安心落意

體驗式營銷以及延伸產(chǎn)業(yè)鏈帶來的豐厚回報，讓家居體驗館成了一塊多方垂涎覬覦的“奶酪”。無論是家裝商，還是建材商或品牌經(jīng)銷商，只要有實力的，現(xiàn)在都在做或打算做體驗館，已獲得新的利潤增長點。對于現(xiàn)在家裝市場上花樣百出的體驗館，真正能得到消費者的認可才是取勝的關(guān)鍵點。

方林裝飾董事長王水林最初知道體驗館這個概念，是他在2008年去武漢、重慶、杭州那邊做市場考察時偶然發(fā)現(xiàn)的?！澳菚r在南方“體驗館”模式早已興起，而且面積很大，大都是6000平方米到8000平方米，更大的還有12000平方米?！碑敃r的所見所聞，不僅把王水林震到了，也為他之后的事業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

考察回來之后，王水林把所有財產(chǎn)都用在了建體驗館上，從買房、裝修、布置再到召集人才。王水林說：“既然要做體驗館，就要把它做好，真正體現(xiàn)它的優(yōu)勢。我們要讓消費者在我們這里花更少的時間，買更優(yōu)惠價格和更高質(zhì)量、更好服務(wù)的產(chǎn)品。所以我們在選擇產(chǎn)品上，都選擇性價比比較好的，有品牌保障、承諾的。而且我們的體驗館有半成品展示，這里把裝修過程中的隱蔽工程，像水電工程等用到的材料、實體、驗收的標準全都展示出來，讓消費者在體驗館轉(zhuǎn)一圈，再通過設(shè)計師的介紹，對整個裝修的過程、細節(jié)全都了如指掌，做到所有裝修工程透明化，讓消費者安心落意?！?/p>

從底層到管理層一路矢志不移

每一位所謂成功人士的背后，有多少辛酸，有些我們可能無法去體會。但我們可以肯定的是，他們的成功，是一種生活的歷練，人生的財富。

方林裝飾進駐遼寧省沈陽市、本溪、撫順、盤錦，在沈陽市，方林旗下還有1918別墅（別墅裝修效果圖）裝飾和宜家裝飾。企業(yè)做得如火如荼的方林裝飾董事長王水林，有著我們想不到的故事。

王水林向我們談起了自己的經(jīng)歷，“我16歲入行，從工人、木匠做起，到今年已經(jīng)有21年了，方林裝飾進駐沈陽就已經(jīng)有13年了?？赡茉诮?jīng)營管理上我不是做的最好的，但就對裝飾這方面來說，從內(nèi)到外，沒有一件工作是我不了解，沒接觸過的?！币粋€人從做最苦最累的低層開始，一做就是21年。我想很多人看到王水林的經(jīng)歷，光是看到“16歲”、“21年”這兩組數(shù)字就應(yīng)該被震撼了。王水林和我們講，“我的事業(yè)能做到今天，不僅有自己的堅持和付出，還有很多人的努力，這其中包括親人、朋友的支持，員工的努力和消費者的信任。這一路走來，我深感責(zé)任的重要。我時刻提醒自己，無論是對待親人、朋友還是自己的員工，都要時刻記得自己的責(zé)任?！?/p>

夙興夜寐的思考真心實意的為您

消費者的信任是成就一個企業(yè)的明珠。它不僅是一個企業(yè)信譽的印證，也是一個企業(yè)生存的基礎(chǔ)。

王水林在談到現(xiàn)如今裝飾市場的發(fā)展時說，“現(xiàn)在畢竟買新房的人相對于前一些年少了，而二手房的改建成為了未來裝飾行業(yè)市場的突破點?！睂τ诙址扛慕ㄟ^程中怎樣讓消費者省心、安心、放心，王水林是夙興夜寐的來衡量這件事，“我想了很多的方案，也正在策劃、籌備這件事情。舉個簡單的例子，比如說我們正常改建二手房的工期是9到15天，消費者在這其間只要把貴重的東西帶走，剩下的東西我們與搬家公司合作，有庫房，可以幫消費者保存好，等工期結(jié)束，我們再原方不動的把消費者的物品搬回住處。但有的工期很短的，消費者不想搬來搬去，對于這一點，我們正考慮買集裝箱車，這樣消費者的物品裝到集裝箱車內(nèi)，然后停放在小區(qū)樓下，既減少了來回搬運的時間，又為消費者帶來了便利?！闭劦竭@兒，我們不僅感受到了王水林方案的周密性，更深深的體會到了他的那份“責(zé)任心”。

很多人把“責(zé)任”視為負擔(dān)；也有人常把“責(zé)任”掛在嘴邊；也許在他們潛意識里把“責(zé)任”當做是一種精神上的東西，其實“責(zé)任”的體現(xiàn)來源于實踐，而且就在每一個人的身邊。就像王水林所說的，“在做一件事的時候，要時刻記得你的責(zé)任。”

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。